Коллтрекинг – возможность увязки телефонных звонков с рекламным источником.
Технология коллтрекинг с каждым годом пользуется все большим спросом. При ее использовании можно идентифицировать рекламные объявлении и связать их с поступившими звонками. Это позволит определить эффективность определенной рекламной компании. Рассчитать стоимость услуги можно здесь https://www.calltouch.ru/product/calltracking/.
Существует следующие виды коллтрекинга:
- Статический. В этом случае требуется закрепление определенных телефонных номеров для звонков клиентов за конкретным рекламным каналом. Способ подходит для оценки эффективности онлайн и офлайн-рекламы. Этот вариант подходит, когда используется много рекламы на билбордах, в рекламных телевизионных роликах или в СМИ.
- Динамический. В этом случае каждому посетителю сайта предоставляется уникальный номер телефона. При этом имеется возможность фиксации рекламного канала и источника перехода, а также ключевые слова и особенности поведения пользователя. Следует понимать, что чем выше посещаемость сайта, тем больше телефонных номеров необходимо будет приобрести.
- Комбинированный. Это наиболее эффективный способ, предполагающий использование статического и динамического коллтрекинга. Его рекомендуют в случаях, когда требуется проведение глубокого анализа эффективности рекламных компаний.
В первую очередь коллтрекинг полезный для владельцев сайтов и интернет-магазинов. Именно в этом случае заказы в основном оформляются пользователями по телефону. Поэтому для успешного продвижения бизнеса необходимо понимать насколько эффективно работают рекламные каналы.
Анализируя информацию о звонке пользователя можно узнать:
- Регион, с которого был сделан звонок.
- Длительность звонка.
- Ключевые слова.
Кроме этого можно идентифицировать пользователя, чтобы понять сколько раз он звонил по телефону. Это позволит оценить его заинтересованность в конкретном товаре или услуге. Благодаря технологии коллтрекинг можно оценить сильные и слабые стороны конкретной рекламной компании. Это позволит оптимизировать затраты на нее или совсем отказаться от нерентабельных каналов.
Editorial note: The publication of articles does not mean that the editorial board shares the opinion of its authors.